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MODIFICATION
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ÉLIGIBILITÉ À L'ADHÉSION
L'utilisation du site Web est réservée aux personnes pouvant conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi indienne sur les contrats de 1872.Les personnes « incompétentes pour contracter » au sens de la loi indienne sur les contrats de 1872, y compris les mineurs, les insolvables non libérés, etc., ne sont pas autorisées à utiliser le site Web. Si vous êtes mineur, c'est-à-dire âgé de moins de 18 ans, vous ne devez pas vous inscrire en tant qu'utilisateur du site Web de la Société et vous ne devez pas effectuer de transactions ni utiliser le site Web. En tant que mineur, si vous souhaitez utiliser ou effectuer des transactions sur le site Web, cette utilisation ou transaction peut être effectuée par votre tuteur légal ou vos parents sur le site Web. La société se réserve le droit de mettre fin à votre adhésion et/ou de refuser de vous fournir l'accès au site Web si elle est portée à la connaissance de la société ou s'il s'avère que vous avez moins de 18 ans.


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Artisanat de luxe, Sauf si nous autorisons les achats « invités », vous devrez créer un compte chez nous (« Compte ») pour utiliser certaines fonctionnalités des Services. (par exemple, pour commander des produits et services sur le Site). Vous ne pouvez créer qu'un seul compte chez nous et Luxury Handicrafts se réserve le droit de résilier immédiatement tout compte supplémentaire créé par vous. Au cours du processus d'enregistrement du compte, il vous sera demandé de sélectionner un mot de passe unique. Vous êtes seul responsable de la protection et du maintien de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et du compte, et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous le mot de passe. Vous devez fournir des informations exactes et complètes et maintenir les informations de votre compte à jour. En vous connectant au Site ou en utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (a) vous êtes le client qui s'est inscrit aux services ; (b) que vous utilisez les services uniquement à des fins autorisées ; et (c) vous n'êtes pas un concurrent de www.luxuryhandicrafts.in ou un agent de celui-ci. Vous nous informerez immédiatement de toute utilisation non autorisée du mot de passe ou du compte ou de toute autre violation de la sécurité. Vous acceptez de quitter votre compte à la fin de chaque session. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'utilisateur ou les informations d'inscription d'une autre personne pour les Services sans autorisation. Veuillez nous contacter pour nous informer de tout changement dans votre éligibilité à utiliser les Services, de toute utilisation potentielle non autorisée de votre compte ou de toute violation de la sécurité ; cependant, nous n'avons aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source d'un tel accès ou utilisation des Services.


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RÉSILIATION ET EFFET DE LA RÉSILIATION
Vous acceptez que si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non à jour ou incomplet, ou non conforme aux présentes conditions d'utilisation, nous aurons le droit de suspendre, de résilier ou de bloquer indéfiniment l'accès à votre adhésion au site Web et de refuser de vous fournir l'accès au site Web.

En cas de résiliation de votre compte ou des présentes conditions générales, vous cesserez immédiatement tout accès et utilisation du site et des services, et nous, en plus de tout autre recours légal ou équitable, révoquerons immédiatement tous les mots de passe. et l'identification de votre compte qui vous a été délivrée et refuser votre accès et votre utilisation des Services en tout ou en partie. Toutes les dispositions des présentes Conditions générales qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les licences de contenu utilisateur, les dispositions de propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation, les limitations de responsabilité et les obligations de paiement. La résiliation n'affectera pas les droits et obligations respectifs (y compris, sans s'y limiter, les obligations de paiement) des parties nés avant la date de résiliation.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez le faire en suivant les instructions sur le Site ou via les Services.
 
COMMUNICATIONS

Lorsque vous utilisez le site Web ou nous envoyez des e-mails ou d'autres données, informations ou communications, vous acceptez et comprenez que vous communiquez avec Nous via des enregistrements électroniques et vous consentez à recevoir des communications via des enregistrements électroniques de notre part périodiquement et selon les besoins. Nous pouvons communiquer avec vous par courrier électronique ou par tout autre mode de communication, électronique ou autre.

FRAIS
L'adhésion au site Web est gratuite pour les acheteurs. La société ne facture aucun frais pour la navigation et les achats sur le site Web. La société se réserve le droit de modifier sa politique tarifaire de temps à autre. En particulier, la Société peut, à sa seule discrétion, introduire de nouveaux services et modifier tout ou partie des services existants proposés sur le site Web. Dans un tel cas, la Société se réserve le droit d'introduire des frais pour les nouveaux services proposés ou de modifier/introduire des frais pour les services existants, selon le cas. Les modifications apportées à la politique tarifaire seront publiées sur le site Web et ces modifications entreront automatiquement en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Sauf indication contraire, tous les frais seront indiqués en roupies indiennes. Vous serez seul responsable du respect de toutes les lois applicables, y compris celles en Inde, pour effectuer des paiements à la société.

CONTENU UTILISATEUR
Sauf disposition expresse des présentes conditions d'utilisation, aucun partie du site Web et aucun contenu ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, publié, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit (y compris la « mise en miroir ») sur tout autre ordinateur, serveur, site Web ou autre support de publication ou distribution ou pour toute entreprise commerciale, sans le consentement écrit préalable exprès de la Société.
Vous pouvez utiliser les informations sur les produits et services volontairement mises à disposition sur le site Web pour téléchargement, à condition que vous (1) ne supprimiez aucun langage de notification de propriété dans tous les cas. des copies de ces documents, (2) utiliser ces informations uniquement à des fins d'information personnelles et non commerciales et ne pas copier ou publier ces informations sur un ordinateur en réseau ni les diffuser sur aucun média, (3) n'apporter aucune modification à ces informations. , et (4) ne font aucune déclaration ou garantie supplémentaire relative à ces documents.
Sauf indication contraire ailleurs dans les présentes Conditions d'utilisation ou sur le Site, tout ce que vous soumettez ou publiez sur le Site et/ou nous fournissez, y compris, sans s'y limiter, les idées, le savoir-faire, les techniques, les questions, les avis, les commentaires et les suggestions. (collectivement, le « Contenu utilisateur ») est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif, et nous aurons le droit libre de redevances, entièrement payé, mondial, perpétuel, irrévocable, sous-licenciable et transférable d'utiliser, éditer, modifier, tronquer, agréger, copier, distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de ce contenu utilisateur sous quelque forme, par quelque moyen que ce soit, via tous canaux (y compris, sans s'y limiter, sites Web et flux tiers), et pour traduire, modifier, procéder à l'ingénierie inverse, désassembler ou décompiler ce contenu utilisateur, et exploiter autrement pleinement votre contenu utilisateur en relation avec le site, les services et notre (et nos successeurs et ayants droit) les entreprises, y compris, sans s'y limiter, pour la promotion et la redistribution d'une partie ou de la totalité du Site ou des Services (et de leurs œuvres dérivées), et y compris après la résiliation de votre Compte ou des Services. Par la présente, vous accordez également et devez accorder à chaque utilisateur du Site et/ou des Services une licence non exclusive et perpétuelle pour accéder à votre Contenu utilisateur via le Site et/ou les Services, et pour utiliser, éditer, modifier, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu utilisateur, y compris après la résiliation de votre compte ou des services. En plus des droits applicables à tout contenu utilisateur, lorsque vous publiez des commentaires ou des critiques sur le site, vous nous accordez également le droit d'utiliser le nom que vous soumettez avec tout contenu utilisateur, le cas échéant, en relation avec ce contenu utilisateur. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur tout contenu utilisateur que vous publiez sur ce site ou sur les services et que l'utilisation de votre contenu utilisateur par nous ne portera pas atteinte ni ne violera pas les droits d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, tout droit à la vie privée, droit de publicité, droit d'auteur, marque déposée, droit contractuel ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété. Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer ou modifier tout contenu utilisateur (y compris les commentaires ou les critiques) pour quelque raison que ce soit.                                                                                         


DISPONIBILITÉ DU CONTENU
Nous ne garantissons pas qu'un contenu sera rendu disponible sur le site ou via les services. Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de (a) supprimer, éditer ou modifier tout contenu à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, réception de réclamations ou d'allégations de tiers ou d'autorités concernant ce contenu ou si nous craignons que vous ayez violé les présentes conditions générales), ou sans aucune raison ; et (b) pour supprimer ou bloquer tout contenu des services.

CONTENU UTILISATEUR D'AUTRES UTILISATEURS, LIENS, RÉSULTATS DE RECHERCHE, PUBLICITÉ ET VENDEURS TIERS
Notre site peut contenir (a) du contenu utilisateur fourni par d'autres utilisateurs ; (b) des liens vers d'autres sites exploités par des tiers ; (c) les publicités et/ou parrainages fournis par des tiers ; et (d) les magasins, services ou gammes de produits proposés par des tiers ((a), (b), (c) et (d) sont collectivement des « Matériaux tiers »). Nous n'avons aucun contrôle, ne sommes pas responsables et n'assumons aucune responsabilité concernant les éléments tiers ou les tiers concernés. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de ces tiers. Nous n’examinons, n’approuvons, n’approuvons, ne garantissons ni ne faisons aucune déclaration concernant les éléments tiers ou les tiers concernés.Par exemple, nous ne garantissons ni ne déclarons que les éléments tiers sont exacts, légaux et/ou inoffensifs ou que ces sites tiers ne contiennent pas de virus ou d'autres fonctionnalités susceptibles d'affecter négativement votre ordinateur. Vous utilisez tous les éléments tiers et interagissez avec ces tiers à vos propres risques. Nous ne sommes pas obligés d'être impliqués dans tout litige entre vous et ces tiers. Lorsque vous quittez notre site, nos Conditions générales (y compris notre Politique de confidentialité) ne s'appliquent plus. Vous devez lire attentivement les déclarations de confidentialité des tiers applicables et les autres conditions générales d'utilisation.
    
Description du produit
Nous ne garantissons pas que la description du produit ou tout autre contenu de ce site Web soit exact, complet, fiable et à jour. , ou sans erreur et n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Vous nous dégagez par la présente, ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, directeurs, dirigeants, employés, sous-traitants, agents, fournisseurs, fournisseurs de contenu, partenaires, représentants et successeurs (« Luxury Handicrafts ") de toute réclamation, demande, perte, dommage, droit et action de toute nature, y compris les blessures corporelles, la mort et les dommages matériels, qui sont directement ou indirectement liés à ou découlant de l'utilisation de matériels tiers ou d'interactions avec ou conduite des tiers concernés.

UTILISATION AUTORISÉE ET RESTRICTIONS
Sous réserve des termes et conditions du présent accord, nous vous accordons par la présente un droit limité, révocable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, non transférable et non- licence exclusive pour accéder et utiliser le site et le contenu (en l'affichant sur votre navigateur Internet) uniquement dans le but d'utiliser les services, et non pour une utilisation commerciale ou pour le compte d'un tiers, sauf autorisation expresse de notre part dans avance. Toute violation du présent Contrat entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
Désormais :

  1. Toutes les conditions commerciales/contractuelles sont proposées et convenues entre nous et les acheteurs uniquement. Les conditions commerciales/contractuelles comprennent sans limitation le prix, les frais d'expédition, les modes de paiement, les modalités de paiement, la date, la période et le mode de livraison, les garanties liées aux produits et services.
  2. Les produits que nous vendons sont d'un excellent savoir-faire et art. Les produits initialement garantis par le propriétaire actuel seront prolongés par nos soins pour une période de six mois quant aux détails (tels que la qualité, la valeur, la commercialisation, etc.) des produits ou services proposés à la vente ou proposés à la vente. ou achetés sur le Site Internet. La Société garantit les caractéristiques spécifiques (telles que le titre légal, la solvabilité, l'identité, etc.) de chacun de ses utilisateurs.  
  3.  La Société détient le droit, le titre ou l'intérêt sur les produits et la Société aura des obligations ou des responsabilités en ce qui concerne ce contrat conclu entre les acheteurs et nous. La Société informera l'Acheteur de la date de livraison et tout retard de plus de 10 jours à compter de la date de livraison sera de la responsabilité de la Société. Toutefois, en cas de retard dû à des produits en rupture de stock, indisponibles ou en rupture de stock, la Société fournira le produit à l'Acheteur dès qu'il sera disponible et ne sera pas en défaut pour de tels retards.
  4.  Vous devez convenir de manière indépendante des modalités et des conditions de livraison, de paiement, d'assurance, etc. avec la ou les sociétés avec lesquelles vous effectuez une transaction.
    Avis de non-responsabilité : prix de tout produit tel qu'indiqué sur le Le site Web peut être dû à un problème technique, une erreur typographique ou les informations sur le produit publiées par la société peuvent être incorrectement reflétées et dans un tel cas, vous OU la société pouvez annuler votre ou vos commandes.
  5.  Vous libérez et indemnisez la Société et/ou l'un de ses dirigeants et représentants de tout coût, dommage, responsabilité ou autre conséquence de l'une des actions des utilisateurs du site Web et renoncez spécifiquement à toute réclamation que vous pourriez avoir en ce nom. en vertu de toute loi applicable. Malgré ses efforts raisonnables en ce sens, la Société ne peut assumer la responsabilité ou contrôler les informations fournies par les autres utilisateurs qui sont mises à disposition sur le site Web. Vous pouvez trouver les informations d'autres utilisateurs offensantes, nuisibles, incohérentes, inexactes ou trompeuses. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous utilisez le site Web.
    Veuillez noter qu'il peut y avoir des risques à traiter avec des personnes mineures ou des personnes agissant sous de faux prétextes.


Vous acceptez, acceptez et confirmez que votre utilisation du site Web sera strictement régie par les principes contraignants suivants :

  1. Vous ne devez pas héberger, afficher, télécharger, modifier, publier, transmettre, mettre à jour ou partager des informations qui :
    (a) appartiennent à une autre personne et sur lesquelles vous n'avez aucun droit ;
    ( b) est extrêmement préjudiciable, harcelant, blasphématoire, diffamatoire, obscène, pornographique, pédophile, injurieux, envahissant la vie privée d'autrui, haineux ou raciste, ethniquement répréhensible, dénigrant, racontant ou encourageant le blanchiment d'argent ou les jeux de hasard, ou autrement illégal de quelque manière que ce soit. ; ou menacer ou harceler illégalement, y compris, mais sans s'y limiter, la « représentation indécente des femmes » au sens de la loi de 1986 sur la représentation indécente des femmes (interdiction) ;
    (c) est trompeur de quelque manière que ce soit ;
    (d ) est manifestement offensant pour la communauté en ligne, comme un contenu sexuellement explicite ou un contenu qui promeut l'obscénité, la pédophilie, le racisme, l'intolérance, la haine ou tout préjudice physique de toute nature à l'encontre d'un groupe ou d'un individu ;
    (e) harcèle ou préconise le harcèlement. d'une autre personne;
    (f) implique la transmission de "courrier indésirable", de "chaînes de lettres" ou d'envois de masse non sollicités ou de "spamming";
    (g) encourage des activités illégales ou des comportements abusifs, menaçants, obscènes, diffamatoire ou calomnieux ;
    (h) enfreint ou viole les droits d'un tiers [y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée (y compris, sans s'y limiter, la divulgation non autorisée du nom, de l'adresse e-mail, de l'adresse physique ou numéro de téléphone) ou droits de publicité] ;
    (i) fait la promotion d'une copie illégale ou non autorisée de l'œuvre protégée par le droit d'auteur d'une autre personne (voir « Réclamation pour atteinte aux droits d'auteur » ci-dessous pour savoir comment déposer une plainte concernant du matériel protégé par le droit d'auteur téléchargé), par exemple en fournissant des programmes informatiques piratés ou des liens vers ceux-ci, fournissant des informations permettant de contourner les dispositifs de protection contre la copie installés par le fabricant, ou fournissant de la musique piratée ou des liens vers des fichiers musicaux piratés ;
    (j) contient des pages d'accès restreint ou à accès par mot de passe uniquement, ou des pages cachées ou images (celles qui ne sont pas liées à ou depuis une autre page accessible) ;
    (k) fournit du matériel qui exploite des personnes de manière sexuelle, violente ou autrement inappropriée ou sollicite des informations personnelles de quiconque ;
    (l) fournit des informations pédagogiques sur activités illégales telles que fabriquer ou acheter des armes illégales, violer la vie privée d'une personne ou fournir ou créer des virus informatiques ;
    (m) contient des vidéos, des photographies ou des images d'une autre personne (avec un mineur ou un adulte).
    (n) tente d'obtenir un accès non autorisé ou dépasse la portée de l'accès autorisé au site Web ou aux profils, blogs, communautés, informations de compte, bulletins, demandes d'amis ou autres zones du site Web ou sollicite des mots de passe ou des informations d'identification personnelle à des fins commerciales ou à des fins illégales de la part d'autres utilisateurs ;
    (o) se livre à des activités commerciales et/ou à des ventes sans notre consentement écrit préalable, telles que des concours, des tirages au sort, du troc, de la publicité et des systèmes pyramidaux, ou l'achat ou la vente de produits « virtuels » liés à le site Web. Tout au long des présentes Conditions d'utilisation, le consentement écrit préalable de la Société désigne une communication provenant du service juridique de la Société, spécifiquement en réponse à votre demande, et traitant spécifiquement de l'activité ou de la conduite pour laquelle vous demandez l'autorisation ;
    (p) sollicite des jeux de hasard ou s'engage dans toute activité de jeu que nous, à notre seule discrétion, estimons être ou pourrait être interprétée comme étant illégale ;
    (q) interfère avec l'utilisation et la jouissance du site Web par un autre UTILISATEUR ou avec l'utilisateur de tout autre individu et la jouissance de services similaires ;
    (r) fait référence à tout site Web ou URL qui, à notre seule discrétion, contient du matériel inapproprié pour le site Web ou tout autre site Web, contient du contenu qui serait interdit ou viole la lettre ou l'esprit des présentes conditions d'utilisation.
    (s) nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit ;
    (t) enfreint tout brevet, marque commerciale, droit d'auteur ou autres droits de propriété ou secrets commerciaux ou droits de publicité ou de confidentialité de tiers ou ne doit pas être frauduleux ou impliquer la vente de produits contrefaits ou produits volés ;
    (u) enfreint toute loi en vigueur ;
    (v) trompe ou induit en erreur le destinataire/les utilisateurs sur l'origine de ces messages ou communique toute information de nature manifestement offensante ou menaçante ;
    (w) usurper l'identité d'une autre personne ;
    (x) contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de toute ressource informatique ; ou contient des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des robots d'annulation, des œufs de Pâques ou d'autres routines de programmation informatique susceptibles d'endommager, d'interférer de manière préjudiciable, d'en diminuer la valeur, d'intercepter subrepticement ou d'exproprier tout système, données ou informations personnelles ;
    (y) menace l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité ou la souveraineté de l'Inde, les relations amicales avec des États étrangers ou l'ordre public ou incite à la commission de toute infraction identifiable ou empêche toute enquête sur une infraction ou insulte une autre nation.
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    (aa) ne doit pas, directement ou indirectement, offrir, tenter d'offrir, échanger ou tenter d'échanger un article dont la vente est interdite ou restreinte de quelque manière que ce soit. en vertu des dispositions de toute loi, règle, réglementation ou directive applicable actuellement en vigueur.
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    Facilité de paiement pour les acheteurs :
    ï Vous, en tant qu'acheteur, comprenez qu'après initier une transaction Vous concluez un contrat juridiquement contraignant et exécutoire avec la Société pour acheter les produits et/ou services de la Société en utilisant la facilité de paiement, et vous paierez le prix de la transaction par l'intermédiaire de votre banque émettrice à la Société en utilisant la facilité de paiement.
    ï Vous, en tant qu'acheteur, pouvez convenir avec la Société par le biais de communications électroniques et d'enregistrements électroniques et en utilisant les fonctionnalités automatisées qui peuvent être fournies par la Facilité de Paiement sur toute prolongation/augmentation du délai d'expédition et/ou de livraison et la Transaction sera modifiée pour telle mesure. Toute prolongation/augmentation du délai d'expédition/de livraison ou novation/modification ultérieure de la transaction doit être conforme aux règles et politiques de la facilité de paiement.
    ï Vous, en tant qu'acheteur, devez notifier électroniquement la facilité de paiement en utilisant les fonctionnalités appropriées du site Web de la société. immédiatement après la livraison ou la non-livraison dans le délai prévu dans les politiques. La non-notification de votre part de la livraison ou la non-livraison dans le délai spécifié dans les politiques sera interprétée comme une livraison réputée pour cette transaction. En cas de transactions contre paiement à la livraison, l'acheteur est tenu de confirmer la réception des produits ou des services pour marquer la commande terminée.
    ï Vous, en tant qu'acheteur, aurez le droit de réclamer un remboursement du prix de la transaction (en tant que votre seul et recours exclusif) au cas où vous recevriez des marchandises endommagées, dans les 25 jours. Si vous ne déposez pas de demande de remboursement en utilisant les fonctionnalités du site Web dans le délai imparti, cela vous rendra inéligible à un remboursement.
    ï Vous, en tant qu'acheteur, comprenez que la facilité de paiement peut ne pas être disponible en totalité ou en partie. pour certaines catégories de produits et/ou services et/ou Transactions comme mentionné dans les Politiques et vous pourriez donc ne pas avoir droit à un remboursement au titre des Transactions pour ces produits et/ou services.
    ï Sauf pour le paiement à la livraison transaction, le remboursement, le cas échéant, sera effectué auprès de la même banque émettrice d'où le prix de la transaction a été reçu.
    ï Pour les transactions contre paiement à la livraison, les remboursements, le cas échéant, seront effectués par chèque ou par traite à demande en faveur de la Acheteur (selon les détails d'enregistrement fournis par l'utilisateur)
    ï Le remboursement sera effectué uniquement en roupies indiennes et sera équivalent au prix de transaction reçu en roupies indiennes.
    ï Pour les paiements électroniques, le remboursement sera effectué par paiement. installation utilisant NEFT/RTGS ou tout autre système bancaire en ligne/transfert électronique de fonds approuvé par Reserve Bank India (RBI).
    ï Le remboursement sera conditionnel et sera avec recours à la disposition de la Société en cas de toute utilisation abusive par l'acheteur.
    ï Le remboursement sera soumis au respect par l'acheteur des politiques.
    4. La société se réserve le droit d'imposer des limites sur le nombre de transactions ou le prix de transaction que la société peut recevoir sur une carte de crédit/débit/espèces valide/compte bancaire valide/et toute autre infrastructure ou tout autre instrument financier directement ou indirectement via un agrégateur de paiement. ou par l'intermédiaire de toute installation autorisée par Reserve Bank of India à fournir un service d'assistance permettant la collecte et le versement du paiement ou par un acheteur individuel pendant toute période, et se réserve le droit de refuser de traiter les transactions dépassant cette limite.
    5. La société se réserve le droit de refuser de traiter les transactions des acheteurs ayant des antécédents de frais douteux, y compris, sans limitation, la violation de tout accord par l'acheteur avec la société ou la violation/violation de toute loi ou de tout frais imposé par la banque émettrice ou la violation de toute politique.
    6. La Société peut effectuer les vérifications qu'elle juge appropriées avant d'approuver la réception/l'engagement de l'Acheteur à payer (pour les transactions contre remboursement) le Prix de Transaction de l'Acheteur pour des raisons de sécurité ou pour d'autres raisons à la discrétion de la Société. À la suite d'une telle vérification, si la Société n'est pas satisfaite de la crédibilité de l'Acheteur ou de l'authenticité de la Transaction/du Prix de Transaction, elle aura le droit de rejeter la réception de/l'engagement de l'Acheteur à payer le Prix de Transaction.
    7. La société peut retarder la notification de la confirmation de paiement. i.e pour les Acheteurs effectuant des volumes de transactions élevés afin d'assurer la sécurité de la Transaction et du Prix de Transaction. En outre, la Société peut détenir le Prix de Transaction et la Société ne peut pas informer la Société d'Expédier ou de remettre le Prix de Transaction aux responsables de l'application des lois (au lieu de le rembourser à l'Acheteur) à la demande des responsables de l'application des lois ou dans le cas où l'Acheteur est engagé dans une quelconque activité. forme d'activité illégale.
    Conformité aux lois :
    9. La Société et l'Acheteur doivent se conformer à toutes les lois applicables (y compris, sans limitation, la Loi sur la gestion des changes de 1999 et les règles établies et les notifications émises en vertu de celle-ci et le Manuel de contrôle des changes qui peut être publié de temps à autre par la Reserve Bank of India, Loi sur les douanes, loi de 2000 sur l'information et la technologie, telle que modifiée par la loi de 2008 sur les technologies de l'information (amendement), la loi de 2002 sur la prévention du blanchiment d'argent et les règles établies en vertu de la loi de 1976 sur la réglementation des contributions étrangères et les règles établies en vertu de l'impôt sur le revenu. Loi de 1961 et les règles établies en vertu de cette loi, Politique d'importation et d'exportation du gouvernement indien) qui leur sont applicables respectivement pour l'utilisation de la facilité de paiement et du site Web de l'entreprise.
    Arrangement de l'acheteur avec la banque émettrice :
    10. Tous les instruments de crédit/débit/cartes de paiement valides et autres instruments de paiement sont traités à l'aide d'une passerelle de paiement par carte de crédit ou d'une infrastructure de système de paiement appropriée et seront également régis par les termes et conditions convenus entre l'acheteur et la banque émettrice respective et le paiement. société émettrice d'instruments.
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    4. Produits avec des numéros de série/SKU falsifiés ou manquants ;
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    6. Tout dommage/défaut non couvert par la garantie du fabricant ;
    7. Tout produit retourné sans tous les emballages et accessoires d'origine, y compris la boîte, l'emballage du fabricant le cas échéant, et tous les autres éléments initialement inclus avec le(s) produit(s) livré(s) ;
    La politique de retour de chaque produit dépend à la fois du type de produit et la propre politique de retour du commerçant. L'acheteur peut être invité à payer des frais de traitement de 10 % du montant de l'achat d'un article si le commerçant l'exige.

    Si la société soupçonne ou sait que l'un de ses acheteurs et nous sommes impliqués dans une activité qui est destiné à fournir des réclamations ou des informations fausses, trompeuses ou non authentiques, la Société peut alors, tout en se réservant ses droits d'engager des poursuites civiles et/ou pénales contre le membre, peut également, à sa seule discrétion, suspendre, bloquer, restreindre, annuler le nom d'affichage de ce membre. l'acheteur et la société et/ou disqualifier cet utilisateur et tout utilisateur associé de la protection offerte par ce programme.

    La société se réserve le droit d'engager des poursuites civiles et/ou pénales contre un utilisateur qui dépose une demande invalide et/ou fausse. réclamation(s) ou fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses. En plus des procédures judiciaires susmentionnées, la Société peut, à sa seule discrétion, suspendre, bloquer, restreindre, annuler le nom d'affichage [et ses noms d'affichage associés] d'un tel utilisateur et/ou disqualifier cet utilisateur et tout utilisateur associé de bénéficier de la protection par ce biais. programme. Toute personne qui, sciemment et avec l'intention de blesser, de frauder ou de tromper, dépose une plainte frauduleuse contenant des informations fausses, incomplètes ou trompeuses peut être coupable d'une infraction pénale et sera poursuivie dans toute la mesure de la loi.

    RÉCLAMATIONS ET RECOURS
    EN CE QUI CONCERNE NOS PRODUITS, SERVICES OU CONTENU DU SITE, NOTRE SEULE ET EXCLUSIVE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ ET VOTRE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS SERONT, À NOTRE DISCRÉTION, DE REMBOURSER LE PRIX D'ACHAT OU DE REMPLACER ET LIVRER DES PRODUITS ÉQUIVALENTS, DÈS QUE RAISONNABLEMENT POSSIBLE.

    LA RÉCLAMATION APPLICABLE DOIT ÊTRE INTRODUITE DANS LES TRENTE (30) JOURS APRÈS LA LIVRAISON POUR LES PRODUITS PÉRISSABLES ET CENT QUATRE-VINGT (180) JOURS APRÈS LA LIVRAISON POUR LES ARTICLES NON PÉRISSABLES, SANS QUE NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES ET VOUS AUREZ RENONCÉ À TOUT ET À TOUT. RÉCLAMATIONS CONNEXES CONCERNANT CES PRODUITS.


    INDEMNITÉ
    Vous devez défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité les parties de Luxury Handicrafts de toutes les responsabilités, réclamations et dépenses de tiers, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, qui surviennent provenant de ou se rapportant à (a) votre utilisation, votre mauvaise utilisation ou votre accès au site, aux services ou au contenu ; (b) votre contenu utilisateur ; (c) votre violation des présentes Conditions générales ; ou (d) violation par vous, ou par tout tiers utilisant votre compte ou votre identité dans les Services, de toute propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à une indemnisation de votre part, auquel cas vous nous aiderez et coopérerez avec nous pour faire valoir toutes les défenses disponibles.

    MARQUE COMMERCIALE, DROIT D'AUTEUR ET RESTRICTION
    Ce site est contrôlé et exploité par la Société et les produits sont vendus par la Société elle-même. Tout le matériel présent sur ce site, y compris les images, illustrations, clips audio et clips vidéo, est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres droits de propriété intellectuelle. Le matériel présent sur le site Web est uniquement destiné à votre usage personnel et non commercial. Vous ne devez pas copier, reproduire, republier, télécharger, publier, transmettre ou distribuer ce matériel de quelque manière que ce soit, y compris par courrier électronique ou par d'autres moyens électroniques, que ce soit directement ou indirectement, et vous ne devez aider aucune autre personne à le faire. Sans le consentement écrit préalable du propriétaire, la modification du matériel, l'utilisation du matériel sur tout autre site Web ou environnement informatique en réseau ou l'utilisation du matériel à des fins autres qu'un usage personnel et non commercial constitue une violation des droits d'auteur, des marques déposées. et autres droits de propriété, et est interdit. Toute utilisation pour laquelle vous recevez une rémunération, que ce soit en argent ou autre, est une utilisation commerciale aux fins de cette clause.
    Réclamation relative à une marque
    La société respecte la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez que votre marque a été violée, vous pouvez écrire à la société à l'adresse luxuryhandicraftsindia@gmail.com

    POLITIQUE DE blasphème
    La société interdit l'utilisation d'un langage à caractère raciste, haineux, sexuel ou obscène dans un espace public. . Cette politique s'étend au texte contenu dans les listes, sur les pages de l'entreprise et à toutes les autres zones du site qu'un autre utilisateur peut consulter. Si les mots grossiers font partie du titre de l'article vendu, la majeure partie du mot incriminé sera masquée par des astérisques (c'est-à-dire s*** ou f***).
    Veuillez signaler toute violation des cette politique dans la zone appropriée pour examen :
    ï    -Signaler les noms d'affichage offensants
    ï    -Signaler un langage offensant dans une annonce ou autre
    -S'il s'agit d'un commentaire ; ou toute communication effectuée entre les Utilisateurs sur le Site Internet ; ou les communications par courrier électronique entre les utilisateurs concernant les transactions effectuées sur le site Web contiennent des grossièretés, veuillez consulter notre politique de suppression des commentaires et soumettre une demande d'action/suppression.
    Des mesures disciplinaires peuvent entraîner la suspension indéfinie du compte d'un utilisateur, une suspension temporaire ou un avertissement formel.
    La société examinera les circonstances d'une violation présumée de la politique et les enregistrements commerciaux de l'utilisateur avant de prendre des mesures.
    Les violations de cette politique peuvent entraîner une série d'actions, notamment :
    1.    -Limites imposées aux privilèges du compte ;
    2.    -Perte de statut particulier ;
    3.    -Suspension du compte.

    LOI APPLICABLE
    Les conditions d'utilisation doivent être régies et interprétées conformément aux lois de l'Inde.Le lieu de juridiction sera exclusivement dans les tribunaux du Rajasthan
     
    RÉSOLUTION DES LITIGES
    Aperçu
    Généralement, les transactions se déroulent sans problème au sein de la Société. Cependant, dans certains cas, les acheteurs et la société peuvent être confrontés à des problèmes. Nous disposons d'un processus de résolution des litiges afin de résoudre les litiges entre les acheteurs et la société.
    Qu'est-ce qu'un litige?
    Un litige peut être défini comme un désaccord entre un acheteur et une société en relation avec une transaction sur le marché. Site Internet.
    Comment se crée un litige?
    A chaque fois qu'il y a un désaccord, l'Acheteur peut écrire à luxuryhandicraftsindia@gmail.com in afin de soulever un litige. Les litiges peuvent être soulevés à un niveau de transaction particulier.
    Quels sont les différents types de litiges?
    Voici des exemples indicatifs de litiges potentiels :
    1. Mauvais article reçu
    2. Article non conforme à la description
    ï    Endommagé ou sceau brisé sur le produit
    ï    Pièce/accessoire manquant
    ï    Article non compatible
    ï    Description/spécifications de l'entreprise incorrectes
    ï    Défectueux (problèmes fonctionnels)
    ï    Le produit ne fonctionne pas et le fabricant déclare une facture invalide
    Dans le cas où la société rejette la demande de retour de l'acheteur et que l'acheteur soulève un litige, la société tentera de négocier et de résoudre le litige entre les deux parties. Si le litige est résolu en faveur de l'Acheteur, un remboursement est effectué une fois le produit retourné à la Société. Si le litige est réglé en faveur de la Société, l'Acheteur n'a droit à aucun remboursement.
     Programme de protection de l'acheteur
    En cas de litige où la Société n'est pas en mesure de fournir un remboursement ou un remplacement, la Société s'engagera activement travailler pour parvenir à une résolution.
    L'acheteur peut écrire à luxuryhandicraftsindia@gmail.com if le problème avec la société n'est pas résolu. L'équipe de support client de la société examinera le cas pour vérifier une éventuelle fraude. Ce n'est qu'après avoir vérifié ces faits qu'un litige peut être enregistré.
    En temps voulu, l'équipe de support client de la société organisera une conférence téléphonique incluant la société et l'acheteur.
    Éligibilité et restrictions de l'acheteur
     - Seul le Les acheteurs qui ont acheté le produit auprès de la société sont éligibles au programme de protection des acheteurs.
    -Les acheteurs peuvent déposer un litige dans les 15 jours à compter de la date de livraison du produit
    -Tout dommage ou perte du produit après la livraison sera ne seront pas couverts par ce programme et relèveront entièrement de la responsabilité de l'acheteur. Les acheteurs doivent refuser d'accepter la livraison si l'article est endommagé.
    -Pour pouvoir profiter du programme de protection des acheteurs, les acheteurs doivent d'abord contacter la société et tenter de résoudre le problème. Si l'acheteur n'a pas de nouvelles de la société ou n'est pas en mesure de résoudre le problème avec la société même après contact, un litige peut être soulevé avec la société en écrivant un e-mail à luxuryhandicraftsindia@gmail.com
    - Les frais et réclamations frauduleux ne sont pas couverts par le remplacement. /politiques de retour.
    -Si l'acheteur a déjà initié une rétrofacturation via la banque émettrice de la carte de crédit, elle ne sera pas couverte par les politiques de remplacement/retour, bien que dans de tels cas, une entreprise puisse déposer une réclamation via le programme de protection de l'entreprise.
    -Les acheteurs sur liste noire et bloqués ne sont pas couverts par les politiques de remplacement/retour..
    -Les acheteurs qui ont atteint leur limite maximale à vie pour les réclamations ne sont pas non plus éligibles. Les acheteurs peuvent faire un maximum de 5 réclamations par an auprès de Company. Si la réclamation a été retirée, elle n'est pas prise en compte. Le montant de la couverture sera limité à Rs.50 000.
    -Le fait de soulever un litige contre la société ne donne pas automatiquement droit à l'acheteur à un remboursement ou au remplacement du produit acheté. La Société vérifiera les litiges ainsi soulevés et ne pourra traiter que les réclamations valables et authentiques.
    -La société ne sera à aucun moment responsable des pertes, dépenses ou coûts directs ou indirects de quelque nature que ce soit qui pourraient être encourus par un acheteur.
    -Réclamations de la nature des remords de l'acheteur (c'est-à-dire les cas où les produits sont achetés par l'acheteur). L'Acheteur par erreur ou lorsque l'Acheteur choisit de changer d'avis concernant le produit qu'il a acheté) ne sera pas diverti via ce programme.
    -La Société se réserve le droit d'engager des poursuites civiles et/ou pénales contre un Utilisateur. qui dépose une réclamation invalide et/ou fausse ou fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses. En plus des procédures judiciaires susmentionnées, la Société peut, à sa seule discrétion, suspendre, bloquer, restreindre, annuler le nom d'affichage [et ses noms d'affichage associés] d'un tel utilisateur et/ou disqualifier cet utilisateur et tout utilisateur associé de bénéficier de la protection par ce biais. programme.
    -Décisions prises par la société dans le cadre des politiques de remplacement/retour. Doit être définitif et contraignant pour ses utilisateurs.
    -La société se réserve le droit de modifier/interrompre les politiques de remplacement/retour. Sans aucun délai de préavis à ses utilisateurs.
    -Grâce à ce programme, la société ne pourra pas recevoir de réclamations d'acheteurs ayant subi une perte en raison d'un retard d'expédition ou de livraison de l'article par la société.
    Litiges via rétrofacturation
    Chaque fois qu'une rétrofacturation (CB) provient d'une passerelle de paiement/banque, les situations suivantes peuvent survenir :
    1. Article non reçu CB - L'acheteur n'a pas reçu l'article. Le remboursement sera créé conformément aux politiques de litige
    2. CB non autorisé - L'acheteur n'a pas effectué cette transaction particulière. Le remboursement sera effectué conformément aux politiques en matière de litiges.
    La société accepte expressément que l'émission d'une facture correcte et complète relève de la seule et principale responsabilité de la société. De plus, la Société doit s'assurer que les factures indiquent « Propulsé par la Société » et, à défaut, la Société sera responsable des rétrofacturations (le cas échéant).
    3. L'article n'est pas conforme à la description - ce qui signifie que l'article n'est pas ce à quoi l'acheteur s'attendait. Les litiges seront résolus conformément aux politiques en matière de litiges.

    Politique relative aux abus et aux menaces par courrier électronique
    Les communications privées, y compris la correspondance par courrier électronique, ne sont pas réglementées par la Société. La Société encourage ses utilisateurs à être professionnels, courtois et respectueux lorsqu'ils communiquent par courrier électronique.
    Cependant, la Société enquêtera et pourra prendre des mesures contre certains types de courriers électroniques indésirables qui enfreignent les politiques de la Société.
    Ces cas :
    Menaces de Dommages corporels – La société n'autorise pas les utilisateurs à envoyer des menaces explicites de blessures corporelles.
    Utilisation abusive du système de la société – La société permet aux utilisateurs de faciliter les transactions via le système de la société, mais enquêtera sur toute utilisation abusive de ce service.
    Spoof (Fake ) e-mail ñ La société ne vous demandera jamais de fournir des informations sensibles par e-mail. Si vous recevez un e-mail frauduleux (faux), vous êtes invité à nous le signaler via l'onglet Contactez-nous.
    Spam (e-mail commercial non sollicité) - La politique anti-spam de la société s'applique uniquement aux messages commerciaux non sollicités envoyés par les utilisateurs de la société. Les utilisateurs de la société ne sont pas autorisés à envoyer des messages spam à d'autres utilisateurs.
    Offres d'achat ou de vente en dehors de la société – La société interdit les offres par courrier électronique visant à acheter ou à vendre des produits répertoriés en dehors du site Web de la société. Les offres de cette nature représentent un risque de fraude potentiel à la fois pour les acheteurs et pour nous.
    La politique de l'entreprise interdit les menaces de préjudice physique entre utilisateurs par toute méthode, notamment par téléphone, par courrier électronique et sur nos forums de discussion publics.
    Les violations de ces règles peuvent entraîner diverses actions, notamment :
    ï    Limites des privilèges du compte
    ï    Suspension du compte
    ï    Annulation des fiches
    ï    Perte du statut spécial
    Autres entreprises
    La société n'assume aucune responsabilité pour les actions, produits, contenus et services sur le site Web, qui sont liés à des sociétés affiliées et/ou à des sites Web tiers utilisant les API des sites Web ou autrement. En outre, le site Web peut fournir des liens vers des sites Web tiers de nos sociétés affiliées et de certaines autres entreprises pour lesquelles la Société n'assume aucune responsabilité quant à l'examen ou à l'évaluation des produits et services qu'elles proposent. La société ne garantit pas les offres de ces entreprises ou individus ni le contenu de ces sites Web tiers. La Société n'approuve en aucune façon les sites Web de tiers ou leur contenu.
     
    COMMUNICATIONS ÉCRITES
  1.  Les lois applicables exigent que certaines des informations ou communications que nous vous envoyons soient faites par écrit. Lorsque vous utilisez notre site Web, vous acceptez que la communication avec nous soit principalement électronique. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique sont conformes à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites. Cette condition n'affecte pas vos droits statutaires.
  2.  Tous les avis que vous nous avez envoyés doivent être adressés à Luxury Handicrafts : luxuryhandicraftsindia@gmail.com. We peut vous en informer soit à l'adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors de la passation d'une commande, soit de l'une des manières spécifiées dans la clause. 1 ci-dessus. L'avis sera réputé reçu et dûment signifié immédiatement après sa publication sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un e-mail ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre. Pour prouver la signification d'un avis, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, que cette lettre a été correctement adressée, tamponnée et placée à la poste et, dans le cas d'un courrier électronique, que ce courrier électronique a été envoyé à l'adresse e-mail spécifiée du destinataire.

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M. Saashi Oberoi
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Adresse : G1-420, zone industrielle de Bhamashah, Kaladwas, RIICO, Udaipur (Rajasthan) 313001

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